Contribuer

Bienvenue sur Bistro

Bistro est un site d'échanges pour les agents des collectivités utilisatrices de la solution de gestion de la relation citoyen « Publik » et, au-delà, pour toutes les personnes passionnées par l'e-administration.

C'est vous qui le construisez et le dirigez de part vos contributions.

Qu'y trouve-t-on ?

Trois sortes de contributions :

Des formulaires et des workflows issus de la solution de téléservices Publik. Ils peuvent être directement importés / exportés depuis la solution vers le site. Cela permet de partager des formulaires exploités dans sa collectivité pour en faire bénéficier tout le monde et de bénficier bien sûr du travail des autres.

Des questions / réponses sur le fonctionnement de la solution.

Des demandes de nouvelles fonctionnalités.

Des questions, des réponses, peu de blah blah

En dépit de son nom, Bistro n'est pas un forum de discussion dans lequel on va refaire le monde. Il est là pour fournir des réponses rapides à des problèmes concrets. Veuillez éviter de tenir des débats dans vos réponses, car cela tend à diluer l'essence des questions/réponses. Pour de brèves discussions, vous pouvez utiliser les commentaires.

Voter pour les bonnes réponses permet de les monter en haut de la liste et le demandeur peut marquer une réponse comme "acceptée"et fermer la question.

Des contributions pratiques et détaillées

Avant de contribuer, vérifiez qu'il n'y a pas déjà une contribution identique à celle que vous souhaitez faire. Focalisez-vous ensuite sur des contributions relevant directement de votre expérience. En essayant de fournir des détails concernant ce que vous avez fait ou n'avez pas fait :

La description d'un formulaire ou d'un workflow déposé doit permettre de connaître la collectivité utilisatrice et l'usage qui en est fait en quelques mots.

Les questions porteront sur des difficultés rencontrées directement.

Les demandes de fonctionnalités seront soumises en décrivant le plus minitieusement possible le besoin réel, sans présager de la faisabilité technique.

Certaines contributions sont à éviter parce qu'elles fonctionnent mal sur notre plate-forme :

  • Questions pour lesquelles vous n'avez pas essayé de trouver une réponse vous-même (montrez votre travail !)
  • Publicité pour un service quelconque
  • Contributions sans rapport avec l'e-administration

Qui modère cette communauté ?

Pour faire court : vous ! Ce site est modéré par ses utilisateurs. Le système d'aura permet aux utilisateurs d'accumuler des points, qui les autorisent ensuite à effectuer diverses tâches de modération.

Les tags sont vos amis

Toutes les contributions sont tagguées à l'aide de mots-clés.

Cliquer sur un tag permet de voir les questions associées à ce mot-clé et consulter la liste des mots-clés permet de naviguer dans les thèmes susceptibles de vous intéresser.

Votre aura grandit quand les gens votent pour vos contributions

Plus les gens votent pour vos questions, commentaires, réponses et plus votre aura augmente.

Quand vous atteignez un niveau d'Aura élevé vous obtenez le droit d'accéder aux outils de modération, vous faîtes partie de la communauté des modérateurs qui veillent à l'utilité et à la cohérence du site.

Par exemple, si vous posez une question intéressante, ou aidez quelqu'un en répondant à l'une de ses questions, les autres utilisateurs du forum voteront positivement pour vous. En revanche, si vos réponses sont fausses ou malveillantes, vous recevrez des votes négatifs. Chaque vote en votre faveur vous rapportera 10 points, et chaque vote en votre défaveur vous retirera 10 points. Vous pouvez accumuler au maximum 200 points par jour pour chaque question et chaque réponse. Le tableau ci-dessous indique combien de points sont requis pour chaque tâche de modération.

  • 5 : voter en positif
  • 50 : voter en négatif
  • 20 : accepter votre réponse pour vos questions
  • 50 : requalifier les questions d'autres utilisateurs (modifier leurs mots-clés)
  • 200 : éditer n'importe qu'elle question
  • 200 : effacer n'importe quel commentaire

Pourquoi les autres utilisateurs peuvent-ils modifier mes questions ou mes réponses ?

L'objectif de ce site est simple : Les questions et les réponses peuvent être modifiées (sur le principe d'un wiki) par les utilisateurs habitués du site, ce qui améliore la qualité globale de la base de connaissances qui est peu à peu constituée par notre communauté. Si cette approche ne vous convient pas, nous respectons votre choix.

Améliorez vos contributions en les modifiant et en les commentant

Le but est d'avoir les meilleures réponses possibles à chaque question. Alors si vous voyez des questions ou des réponses pouvant être améliorées, vous pouvez les modifier (corriger des erreurs, améliorer le formatage ou clarifier la signification).

Utilisez les commentaires pour demander des précisions ou des clarifications concernant une contribution.

Badgez !

Il ne s'agit pas ici de signaler vos horaires mais de collecter des distinctions liées à votre participation sur le site. Les badges sont variés et comportent 3 niveaux : bronze, argent et or.