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Envoyé : 2014-06-05 21:40:04 -0600

Vu : 15 fois

Dernière mise à jour : 2014-06-05 21:48:44 -0600

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La plate-forme m'indique "email déjà utilisé"

envoyé 2014-06-05 21:40:04 -0600

Image Gravatar de Béotien

Bonjour,

J'essaye de me créer un compte mais j'ai un message "email déjà utilisé", que puis-je faire ? Merci.

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répondue 2014-06-05 21:48:44 -0600

Image Gravatar de Pierre
Entr'ouvert

Bonjour,

Votre compte existe déjà sur la plate-forme. Si vous n'avez plus le mot de passe vous pouvez le réinitialiser grâce au lien prévu à cet effet, sous le formulaire de login sans doute (quelque chose comme "Mot de passe oublié ? Le réinitialiser ! ".

Vous recevrez alors un email contenant un lien vous permettant de saisir un nouveau mot de passe.

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